果汁有华邦、华贝，市场上你厮我杀，互不相让，但也从未见过有谁大发雷霆，只许我姓华，不许你姓华；空调有几宝，华宝、东宝、森宝，掐得那个不可开交，八头牛也拦不住，嘿 ，生是没人不讲理，只许我是宝，不许你是宝。有人说，做市场卖产品犹如百家姓，赵钱孙李，周吴郑王，你叫刘三姐，我叫张三姐，他叫王二狗，咱叫王三猫，只要不是重名重姓，模样上岔得开，基因上不近似，也就算了，还管他个什么天龙、成龙、北京、普京、云斯顿、克林顿的。有话好好说，谁也别耍混。秋菊打官司，挺着个大肚子，还得讨个说法呢，何况还是做企业。谁又不是给社会打工，这年头谁不比谁傻几分，甭管你这龙那龙的，叫个百龙又何妨，甭管你这京那京的，还得让我叫燕京， 甭管你这顿那顿的，我叫它个希尔顿。

闲话扯了一大通，事出有因，都是因为有那么一个自己姓马，就不许别人姓马的主。您一定会问，这位先生何名，马兰，马兰拉面的马兰。

北京朝阳区关东店北街有家马兰拉面开的分店，该店凭借“CI”做市场，标准统一，形象统一，品种统一，店面也颇有气派，只是就餐者不能统一，说不上稀稀拉拉，也足够零零落落。残酷的现实并不像开店者所想的那样，“马兰花，马兰花，风吹雨打都不怕。”反倒是吃饭的人不说话，扭头跑到别人家，如此勉强支撑了几年，前不久终于关了门。距此店向东只有百步之遥，有个“马华拉面店”，据说开张还比马兰早了些时候，这二年来张开大嘴吃八方，不但营业面积又多了个小二楼，营业额也是嗖嗖地往上走。笔者曾几次到马兰，马华吃饭，不论从产品、价格、服务上等比较，都是马华高于马兰，这一点，当地居民皆可证实。

去年，马华拉面申请注册马华商标，前不久即遭马兰公司异议，马兰称：“即使当消费者熟悉了‘马兰拉面’和‘马华拉面’这两个商标，由于文字‘马兰’与‘马华’都是‘马’字开头，也容易使消费者误认为两商标存在某种联系，消费者极可能将两者误认为是‘兄弟店’或者是‘姊妹店’。这样一来，不仅会损害我公司的经济利益，而且也会损害消费者的利益。”马兰方面异议来异议去其实就是一句话，不许别人再姓马。如果别人姓了马，不仅马兰的经济利益受损，而且消费者的合法权益也会受损。那么我们不妨就去到关东店北街做个居民调查，马兰的经济利益受损一点不假，否则不会关张，而消费者纷纷吃马华不吃马兰这又是为什么？消费者心里有杆秤，值不值才是那定盘的星。谁不谋求消费者利益，消费者自然也不会赏脸，谁要是维护了消费者权利，消费者自然会买账。那么，就奉劝马兰拉面一个道理：想维护公司的利益吗？那么请先维护消费者的利益。

这几年来马兰店虽然开了上百家，又为什么不会有麦当劳，肯德基那样的上座率？尽管马兰公司到处打着“中国快餐业的先锋队”的招牌，什么“马兰拉面品牌知名度高达77.3%紧随麦当劳、肯德基之后”呀，什么“受到全国人民注目的一道亮丽的风景线呀”云云。且不说你的品牌知名度真的到没到77.3%。据了解，不知道小燕子赵薇者都达到30%以上，难道马兰比小燕子知名度还要高吗？即使你真达到了77.3%，人们又凭什么靠这77.3%去吃拉面。马兰公司请记住，知名度不是美誉度，美誉度才是企业获取经济利益的最关键来源。如果马兰公司还嫌自己